Ông Nguyễn Công Chánh, Phó Giám đốc BHXH tỉnh Kiên Giang (được báo chí dẫn lời) chia sẻ: “Cuối năm ngành nào cũng bận, nhưng với Ngành mình bận hơn nhiều lần, vì vừa phải đảm bảo đốc thu đạt kế hoạch đề ra, vừa nhanh chóng giải quyết chế độ kịp thời cho người tham gia, vì vậy khối lượng công việc luôn đẩy lên cao, áp lực rất lớn”.

Sáng kiến hay trong quản lý chi trả chế độ BHTN ở Kiên Giang
BHXH tỉnh Kiên Giang rút ngắn thời gian giải quyết nhiều TTHC. Ảnh minh họa

Hiện tại mỗi tháng, trên địa bàn tỉnh Kiên Giang có khoảng 4.000 người hưởng trợ cấp BHTN hàng tháng, với số tiền gần 10 tỷ đồng. Tuy nhiên, việc chuyển tiền và vận chuyển tiền về các điểm chi trả lại tiềm ẩn nhiều rủi ro. Vừa tốn công sức, tiền của nhưng thủ tục lại rườm rà, kém hiệu quả. Phí chuyển tiền, rút tiền cao cho từng món dịch vụ. Hàng ngày phải cập nhật số liệu và danh sách chi trả từ phía Trung tâm dịch vụ việc làm chuyển sang nên tốn rất nhiều thời gian. Đồng thời, tạo sự phiền hà và chậm trễ, ảnh hưởng đến cuộc sống sinh hoạt của người lao động.

Để giúp người tham gia giải quyết nhanh thủ tục BHTN, theo ông Nguyễn Công Chánh, BHTN được xem là “cứu cánh” cho người lao động. Tuy nhiên, quá trình triển khai và thực hiện công tác chi trả BHTN hiện nay còn nhiều vướng mắc, bất cập gây khó khăn cho phía BHXH cũng như lòng tin của người lao động.

Theo quy trình, ngay khi người lao động nghỉ việc thì trong vòng 3 tháng sẽ đến Trung tâm dịch vụ việc làm đăng ký hưởng trợ cấp BHTN. Sau khi có quyết định hưởng trợ cấp thì trong vòng 5 ngày (kể từ ngày trình diện là chưa có việc làm) thì BHXH tỉnh lập danh sách, chuyển cho bưu điện để chi trả tiền và in, cấp thẻ BHYT cho người hưởng. Như vậy, khi Trung tâm gửi quyết định hưởng trợ cấp về BHXH tỉnh thì sẽ tiến hành rà soát, đối chiếu, phân loại xem người lao động đã có việc làm hay chưa. Nếu chưa thì lập danh sách chuyển bưu điện chi trả. Nếu đã có việc làm, thì báo về Trung tâm thu hồi quyết định hưởng trợ cấp.

 

“Quy trình trên mất khá nhiều thời gian. Hơn nữa, số người hưởng rất nhiều nếu không có động thái trong quản lý sẽ khó kiểm soát và gây khó khăn trong chi trả. Đồng thời, công tác nhập liệu, theo dõi chỉ bằng thủ công, thời gian lại gấp rút chỉ trong vài ngày nên dễ dẫn đến sai sót và chậm trễ việc cấp tiền và thẻ BHYT đến tận tay người hưởng. Điều đó làm ảnh hưởng đến quyền lời của người dân lao động”, anh Nguyễn Công Chánh chia sẻ.

Để giải quyết vấn đề đó, ông Nguyễn Công Chánh đề nghị sử dụng mã vạch trong trợ cấp BHTN cho người lao động. Cụ thể, khi người dân đăng ký hưởng trợ cấp thì Trung tâm sẽ cấp cho 1 mã vạch để giúp cho công tác đọc dữ liệu khi người lao động đến trình diện và khai báo chưa có việc làm. Khi có quyết định được hưởng trợ cấp thì chuyển danh sách cho BHXH tỉnh rà soát và phản hồi kịp thời thông tin hai chiều.

“Nên phối hợp với ngân hàng mở thẻ miễn phí và phát ngay cho người lao động khi đến đăng ký hưởng trợ cấp. Cạnh đó, phối hợp bưu điện quản lý người hưởng qua phần mềm đọc mã vạch không cần nhập lại thông tin sẽ tiết kiệm thời gian. Theo đó, khi người lao động trình diện lần đầu tiên thì toàn bộ dữ liệu sẽ được chuyển ngay đến cơ quan BHXH và cơ quan này có 3 ngày để hoàn thiện danh sách và chuyển sang bưu điện để kịp thời chuyển tiền cho người lao động”, anh Nguyễn Công Chánh chia sẻ.

Với sáng kiến trên, anh Nguyễn Công Chánh tin tưởng chỉ cần 3-5 ngày thì tiền sẽ đến tận tay người lao động. Đồng thời cắt giảm được thời gian của người quản lý, thời gian đi lại của người lao động.

Hải Anh