Trang đăng nhập mail vnn.vn

Tên truy nhập modem là: hongvan7062 Tôi muốn vào mail thì vào trang nào để đăng nhập. Cảm ơn

Chuyển gói cước, tính cước mơi từ ngày nào?

Ngày 15/3, tôi có đến dịch vụ chuyển từ gói cước tính theo lưu lượng sang trọn gói. Như vậy cách tính cước mới được tính từ ngày 15/3 hay đến 1/4 mới áp dụng?

Gói cước của tôi là gói cước nào?

Tôi đang ở Hương Canh, Bình Xuyên, Vĩnh Phúc, Account: Nguyentuanbx. Đầu tháng 4/2010 tôi bắt đầu sử dụng gói cước dành cho giáo viên. Hình thức trả trọn gói là 96.250 VNĐ/tháng. Vậy cho tôi hỏi gói cước của tôi là gói cước nào?

Mất firmware của Modem

Tôi bị mất firmware của modem TP-LINK TD-8817 Ver 2.0 (Modem khuyến mãi của VNPT Hà Nội). Tôi đã vào TP-LINK.COM download Ver 2.0 A nhưng khi update firmware máy báo lỗi. Xin cho tôi file *.ras loại Version 2.0 loại Modem khuyến mãi của VNPT Hà Nội.

Mạng chập chờn và hay rớt mạng

Những tháng gần đây, mạng nhà tôi rất chập chờn, không thể xem được các trận đấu bóng ngoại hạng Anh bởi vì mạng quá giật. Lỗi này không phải do máy vì tôi đã cài lại win nhưng không được, thỉnh thoảng đèn Line trên modem báo mất mạng.

Thủ tục đăng kí gói cước Mega Basic?

Theo em được biết thì VNPT có hỗ trợ gói cước MegaBasic cho những người làm trong ngành giáo dục. Vậy để đăng kí gói cước này cần nhưng thủ tục gì, có thể đăng kí qua điện thoại được không?

Lấy lại pass mail vnn.vn

Tôi có địa chỉ email thienson909@vnn.vn, lâu nay tôi không sử dụng nên quên mật khẩu tôi muốn sử dụng lại tài khoản đó thì phải làm gì? Xin cảm ơn.

Không mở được mail bằng mật khẩu cho sẵn

Theo tôi được biết khi đăng kí Mega VNN thì được cấp Mail.vnn.vn với mật khẩu nhưng sao tôi không thể mở được với mật khẩu đó.

Tại sao gói 3MB mà tốc độ chỉ có 45kb/sec?

Em mới lắp đặt internet gói 3MB, 250k/tháng nhưng không biết tại sao tốc độ rất chậm, chỉ khoảng 40-50kb/sec! Có thể cho em biết tại sao không?

Thuê bao trọn gói sao hóa đơn cước theo lưu lượng?

Mình đang sử dụng Mega Family thuê bao trọn gói nhưng trong hoá đơn gửi về nhà tháng 2/2011 thì mình thấy lại tính cước theo kiểu trả theo lưu lượng sử dụng. Không biết bên VNPT có nhầm hay không?

Tôi đang sử dụng gói cước nào?

Tôi muốn hỏi là mình đang sử dụng gói cước nào? Tài khoản của tôi là "vanhaoym"

Tính cước theo dung lượng là như thế nào?

Xin hỏi hiện tôi đang sử dụng gói cước nào vậy? Các anh chị cho tôi hỏi cách tính cước trả theo dung lượng là như thế nào?

Mạng chỗ tôi chạy quá chậm

Sao mạng ở chỗ tôi chạy chậm quá vậy, bị khoảng 4 -5 ngày rồi, không biết tại sao, tôi ở Thành phố Huế! Trả lời:

Nhân rộng chính sách ưu đãi giá cước

Hỏi: VNPT đã có những chính sách ưu đãi về giá cước sử dụng dịch vụ MegaVNN cho cho các ngành y tế, giáo dục...Nhưng mới chỉ có ở một số tỉnh. Tại sao không nhân rộng ra các tỉnh thành còn lại trên cả nước.

Mất hợp đồng Internet

Hỏi: Tôi làm mất hợp đồng nên không nhớ user name và password (để cài đặt lại modem). Ngoài ra trong khoảng thời gian 1 tuần gần đây, tốc độ kết nối internet tại nhà tôi rất kém, việc download rất chậm.  

Đáng chú ý

Chuyển đổi gói cước

Hỏi: Tôi là Trần Nho Quyết (Hà Nội), tôi đang sử dụng dịch vụ Megavnn với user name: quyet339xxxxx trả cước theo dung lượng, nay tôi xin chuyển sang trả theo hình thức trọn gói có khuyến mãi là khách hàng đang công tác trong giáo dục.  

Hủy dịch vụ Internet đang sử dụng

Hỏi: Anh tôi truớc đây đăng ký internet. Nhưng hiện tại anh đã đi định cư bên Mỹ, tôi muốn huỷ dịch vụ internet hiện tại thì làm thủ tục như thế nào số điện thoại đang sử dụng là 0511.38xxxxx.  

Cấu hình để sử dụng song song MyTV và Internet

Hỏi: Xin hướng dẩn chi tiết cấu hình modem TP LINK TD-8840T để sử dụng song song dịch vụ Mytv và internet. Cách chia port Mytv riêng và internet riêng.

Không check được mail trong outlook

Hỏi: Tôi đang sử dụng mail vnn.vn hơn 1 năm, nhưng tới bây giờ nó cứ hiện lên dòng yêu cầu gõ password, mặc dù tôi đã chọn lưu lại . Tuy nhiên tôi vào trang webmail.vnn thì đọc được mail, nhưng trong outlook thì không được.  

Bị lỗi khi nhận mail

Hỏi: Tôi đang sử dụng hòm mail @hcm.vnn.vn. Thời gian gần đây tôi check mail toàn bị báo lỗi, không nhận được mail.  

Thủ tục lắp đặt Internet dành cho giáo viên

Hỏi: Tôi hiện tại là giáo viên của một trường trung học cơ sở. Tôi muốn biết về thủ tục lắp đặt Internet và chính sách của VNPT áp dụng cho giáo viên như thế nào?  

Lấy lại user và password

Hỏi: Gia đình tôi đã hòa mạng ADSL được hơn 1 năm .Khi hòa mạng không thấy nhân viên của bưu điện cung cấp tên truy cập và mật khẩu. Tôi muốn hổi có cách nào để lấy tên truy cập và mật khẩu không ?  

Nhận thư luôn bị hỏi mật khẩu

Hỏi: Mấy ngày gần đây account của tôi khi nhận thư luôn đòi mật khẩu mặc dù đã chọn chế độ nhớ mật khẩu.

Quên password

Hỏi: Em muốn biết gói cước mình đang sử dụng là gói cước nào. Mặt khác, lúc đăng kí em không hỏi password của mình là gì, bây giờ em muốn biết phải làm sao?  

Chuyển sang gói megabasic

Hỏi: Mình là giáo viên thuộc địa bàn Hà Nội đang sử dụng MegaVnn thuê bao tháng nay chuyển sang gói megabasic có được không? Nếu được thì thủ tục cước phí như thế nào?