Hỗ trợ chặn thư rác

Hộp thư của tôi toàn nhận được thư rác, chủ yếu là thư quảng cáo Viagra (Buy now.Viaga), ... Xin được giúp đỡ chống thư rác.

Test mail được, gửi mail báo lỗi

Khi em cấu hình email xong, nhận test email account thì thành công, nhận email bình thường nhưng khi nhấn send/receive một cửa sổ cứ hiện lên với nội dung lỗi...

Làm sao 2 outlook đều nhận được mail mới?

Mình tạo được hai tài khoản outlook gmail trên hai máy tính khác nhau (một ở cơ quan, một ở nhà). Khi ở nhà nhận được 1 mail A. Nhưng khi tới cơ quan khi mở máy tính ở cơ quan lên thì không thấy mail A đó đâu hết.

Vì sao cước tháng này quá cao?

Vì sao tiền cước tháng này của tôi quá cao? Vào ngày 5/3 và 6/3 tôi không sử dụng mà vẫn tính tiền cước?

Tốc độ đường truyền đột nhiên giảm

Khoảng 3 tuần trở lại đây tốc đường truyền của tôi rất thấp so với trước. Mặc dù tôi đã cài lại máy và cấu hình lại moderm nhưng vẫn không khắc phục được, tốc độ vẫn rất thấp.

Đăng nhập vào webmail bị báo lỗi

Tôi dùng tên truy nhập và mật khẩu dịch vụ MegaVNN đăng nhập vào trang support.vnn.vn bình thường nhưng dùng tên truy nhập và mật khẩu đó để đăng nhập hộp thư trên website: webmail.vnn.vn và các dịch vụ khác của MegaVNN lại báo lỗi không tồn tại.

Kiểm tra ping đường truyền

Tôi muốn hỏi về cách ping kiểm tra đường truyền. Tôi đang dùng mạng của VNPT.

Không kích hoạt được account mail vnn.vn

Tôi đã cài đặt email vnn.vn nhưng không thể kích hoạt được account. Vui lòng tư vấn cài đặt email trên iPhone. Xin cám ơn.

Đăng kí gói tích hợp MobileBasic ở đâu?

Tôi muốn chuyển đổi sang sử dụng gói cước tích hợp 2 dịch vụ MobileBasic thì đăng ký ở đâu. Giá cước hàng tháng được tính cụ thể như thế nào?

Ưu đãi cho khách hàng sử dụng nhiều dịch vụ VNPT

Xin hỏi chính sách ưu đãi cho khách hàng sử dụng nhiều dịch vụ của VNPT tại Thái Bình.

Không gửi được mail vnn.vn khi dùng đường truyền FPT và Viettel

Tôi có địa chỉ email là phanletan@vnn.vn nhưng chỉ nhận được mail mà không gửi được. Xin trợ giúp. (Tôi sử dụng đường truyền ADSL của FPT và Viettel)

Xem tivi trên Internet có mất cước không?

Tôi muốn hỏi khi truy cập xem tivi bằng mạng internet có mất tiền cước không? Những trang miễn phí tôi có phải trả cước dịch vụ không?

Kiểm tra gói cước đang sử dụng

Xin bộ phận hỗ trợ trực tuyến kiểm tra giúp thông tin gói cước tôi đang sử dụng, account: lannguyenym.edu (0321 3976140) từ thời điểm 01/4/2011.

Không gửi được mail từ địa chỉ vnn.vn

Tôi đang dùng một địa chỉ email của VDC cung cấp, thời gian gần đây email này chỉ nhận được mail mà không thể gửi được. Xin cho biết lý do.

Xem ở đâu để biết mình sử dụng gói cước nào?

Tôi muốn biết mình sử dụng Internet gói cước nào thì xem ở đâu? Tài khoản là oje-vuong. Mong được trả lời sớm.

Đáng chú ý

Sử dụng Mega Basic có được tính ngay từ tháng đầu?

Sử dụng trọn gói (MegaBasic) có được tính ngay từ tháng đầu tiên sử dụng hay không, hay phải tính theo lưu lượng 2 tháng rồi mới được tính cước trọn gói như em đã đăng ký?

Dùng Mega Basic bị hạn chế dung lượng không?

Nếu chuyển qua gói cước này rồi thì có nghĩa là em sẽ được sử dụng internet download thoải mái hay là có bị hạn chế về dung lượng là chỉ được sử dụng tối đa mấy trăm mb/tháng không?

Gói Mega Basic có áp dụng thuê bao tháng không?

Tôi mới chuyển sang gói mega basic, trong gói này tôi thấy không có áp dụng thuê bao tháng và cách tính cước cho toàn bộ gói này là như thế nào?

Điều kiện chuyển gói cước Mega Family sang Mega Basic?

Tôi muốn chuyển gói cước từ Mega Family sang Mega Basic thì cần điều kiện gì? Và tốc độ có ổn định khi truyền đi xa không? Tôi ở Tiền Giang.

Làm thế nào có địa chỉ mail vnn.vn miễn phí?

Tôi đang sử dụng MegaVNN gói cước Family. Làm sao để được cung cấp một địa chỉ e-mail miễn phí?

Mail vnn.vn chập chờn, khắc phục cách nào?

Tôi đang sử dụng 1 email ssc-production@hcm.vnn.vn, mấy ngày gần đây là cứ chập chờn, báo tên đăng nhập và password sai. Tôi dùng Outlook Express để tải email về. Qua 1 lúc lâu lại sử dụng được bình thường rồi lại bị lỗi tiếp.

Làm gì để hủy dịch vụ Internet?

Tháng 11/2010 tôi có đăng kí nhận khuyến mãi lắp đặt Megavnn có khuyến mãi modem nhưng hiện nay máy vi tính của tôi không sử dụng được. Vậy nên tôi muôn hủy dịch vụ internet. Vậy tôi phải làm gì?

Hóa đơn 550.000 đ + VAT là giá gói cước nào?

Acc cua tôi là:nguyensytuongcm. Số tiền mỗi tháng trong hoá đơn của dịch vụ là 550.000vnđ + 10% thuế mà tôi xem bảng kê các gói cước của VNPT thì không có gói cước nào có giá tiền thuê bao trọn gói là như vậy.

Đổi gói cước có được khuyến mãi?

Tôi đang sử dụng Internet theo hình thức cước trọn gói. Bây giờ tôi muốn chuyển đổi sang hình thức cước lưu lượng thì có được hưởng khuyến mãi trong thời gian này không?

Cắt mạng không vào được mail vnn.vn

Trước em có đăng khí mạng megavnn của VNPT và có mail miễn phí là: chutiendat374@vnn.vn. Không hiểu sao mấy hôm rồi em không vào được địa chỉ mail này nữa mặc dù password đúng.