Theo đại diện VIB, cả 5 dòng thẻ tín dụng vừa giới thiệu đều mang phong cách hoàn toàn mới, với thiết kế thông minh, đáp ứng hầu hết nhu cầu thực tế của từng nhóm khách hàng mục tiêu.

{keywords}
 

Vừa được công nhận là 1 trong 2 ngân hàng đầu tiên hoàn thiện quản lý rủi ro theo chuẩn Basel II, VIB tạo ấn tượng với thị trường bằng việc ra mắt cùng một lúc 5 loại thẻ tín dụng. Bà Trần Thu Hương, Giám đốc chiến lược và phát triển kinh doanh kiêm Giám đốc Khối Ngân hàng bán lẻ, mảng kinh doanh chiến lược của VIB đã có những chia sẻ xoay quanh những hoạt động này.

5 dòng thẻ tính năng ưu việt, đáp ứng nhu cầu thực tế

- Thưa bà, lý do nào khiến VIB cho ra mắt liền một lúc 5 loại thẻ tín dụng vào thời điểm cuối năm? Phải chăng có sự trùng hợp khi ngân hàng quyết định chọn thời điểm mua sắm nhộn nhịp nhất năm để tạo ấn tượng với thị trường?

Từ ngày 20/11/2018, VIB đã giới thiệu 5 dòng thẻ tín dụng với những tính năng và ưu đãi gần như hoàn toàn mới.

Thời điểm cuối năm là thời điểm hoàn hảo để khách hàng của chúng tôi trải nghiệm ngay những quyền lợi và tính năng ưu việt thông qua các hoạt động mua sắm và giao dịch nhộn nhịp, sôi động. Và không nằm ngoài dự đoán, chỉ sau 2 tuần phát hành 5 dòng thẻ mới, lượng khách hàng đăng ký mở thẻ của VIB đã tăng gấp nhiều lần so với trước đây. Các tính năng nổi trội của cả 5 dòng thẻ đều được khách hàng yêu thích, và được đánh giá là rất cạnh tranh, và nổi bật so với các dòng thẻ tín dụng khác trên thị trường.

-  Thẻ của VIB có nhiều điểm ưu việt và khác biệt với thị trường, đó là gì thưa bà?

Cả 5 dòng thẻ tín dụng mà VIB vừa giới thiệu đều mang phong cách hoàn toàn mới, với thiết kế thông minh, đáp ứng hầu hết nhu cầu thực tế của từng nhóm khách hàng mục tiêu. Chẳng hạn, thẻ tín dụng VIB Happy Drive là dòng thẻ duy nhất trên thị trường đem đến nhiều lợi ích thiết thực cho những chủ thẻ sở hữu ô tô; VIB Travel Élite dành nhiều ưu đãi nổi bật cho khách hàng thường xuyên đi du lịch/công tác nước ngoài; VIB Cash Back và VIB Rewards Unlimited là những lựa chọn hàng đầu cho những người thích mua sắm; và VIB Financial Free đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng có nhu cầu về tiền mặt.

Ngoài ra, thẻ VIB tích hợp tính năng cho phép chủ thẻ dễ dàng quản lý thẻ mọi nơi, mọi lúc qua internet banking và ứng dụng MyVIB trên điện thoại di động; áp dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến như 3D-secure, cho phép chủ thẻ chủ động khóa nhanh thẻ tín dụng trong những trường hợp khẩn cấp ngay trên ứng dụng ngân hàng di động MyVIB mà không cần gọi tổng đài, chuyển tiền, chuyển điểm thưởng chỉ chưa đến 30 giây...

Chúng tôi còn đưa ra cho khách hàng các ưu đãi lần đầu tiên có mặt trên thị trường cho các dòng thẻ, như miễn phí thường niên trọn đời, hoàn tiền đến 12 triệu đồng/năm, miễn lãi suất trong 3 kỳ sao kê đầu tiên, phí giao dịch ngoại tệ hấp dẫn nhất thị trường, chỉ 1,75% đi kèm cùng nhiều quyền lợi khác...

{keywords}
 

- Trong 5 sản phẩm này có sản phẩm nào bà tâm đắc nhất?

Khách hàng yêu thích cả 5 dòng thẻ của chúng tôi. Nhưng có lẽ VIB Happy Drive đang thu hút nhiều sự quan tâm nhất. VIB là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam giới thiệu dòng thẻ tín dụng với tính năng và ưu đãi vượt trội dành riêng cho các chủ sở hữu xe ô tô. Chủ thẻ của VIB Happy Drive được tặng đến 500 lít xăng/năm cho mọi giao dịch chi tiêu, và có thể linh hoạt quy đổi xăng thành phí thường niên, tiền mặt hoặc quà tặng qua ứng dụng MyVIB với chưa đầy 30 giây thao tác. Thêm vào đó, Thẻ VIB Happy Drive hoàn tiền đến 30% phí dịch vụ bảo trì bảo dưỡng ô tô , giá trị 2 triệu đồng/năm...

Khẳng định vị trí top đầu về chất lượng và dịch vụ

- Trước khi có những thẻ tín dụng này thì VIB cũng góp mặt khá nhiều trên thị trường thẻ, xin hỏi Ngân hàng có dự tính trong vòng 1 - 3 năm tới sẽ gặt hái được những kết quả gì từ đợt phát hành đồng loạt các thẻ này?

VIB tin ở những lợi ích to lớn mà thẻ tín dụng mang đến cho người dùng và vì vậy, đợt ra mắt 5 dòng thẻ với nhiều quyền lợi vượt trội này nhằm khẳng định nỗ lực của chúng tôi mong muốn góp phần đưa số người dùng thẻ tín dụng tăng thêm khoảng 15-20% ở Việt Nam trong 3 năm tới. Và nghĩ tới thẻ tín dụng, khách hàng nghĩ tới thẻ của Ngân hàng quốc tế VIB.

- Ngoài sản phẩm thẻ, tới đây VIB sẽ có những sản phẩm hay dịch vụ nào để thu hút người dùng hay không?

Rất nhiều sản phẩm của VIB đang được khách hàng tin dùng: tiền gửi, vay ô tô, vay mua bất động sản, sản phẩm bảo hiểm liên kết với Prudential và vay tiêu dùng,... Những năm gần đây chúng tôi tiếp tục dẫn đầu thị trường về cho vay ôtô và nằm trong top 3 về doanh số bán bảo hiểm nhân thọ toàn quốc. VIB cũng dẫn đầu về tốc độ tăng trưởng tín dụng bán lẻ.

- Có nhiều ý kiến cho rằng, việc phát hành thẻ lần này là bước đi quan trọng để VIB bứt phá trong mảng dịch vụ thời gian tới, bà có thể chia sẻ gì về vấn đề này?

Đúng vậy. Thẻ tín dụng là một trong những sản phẩm chiến lược mà Ngân hàng quốc tế VIB sẽ tập trung đầu tư mạnh mẽ về cả nhân lực và nguồn lực, nhằm khẳng định vị trí top đầu về chất lượng và dịch vụ.

- Xin cảm ơn bà!

Ánh Dương