- Dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt của Tổng Cty vận tải Hà Nội tiếp tục phát huy thế mạnh khi vận chuyển hơn 95 triệu hành khách đi lại trong quý I/2015.

Triển khai “Năm trật tự và văn minh đô thị 2015” của TP.Hà Nội, Tổng Cty Vận tải Hà Nội  đã phối hợp cùng Sở GTVT điều chỉnh lộ trình 18 tuyến xe buýt phục vụ tổ chức lại giao thông, hợp lý hóa lộ trình và mở rộng vùng phục vụ 4 tuyến (07, 20C, 22 và 40) đến nhà ga T2 sân bay Nội Bài, huyện Đan Phượng và các Khu đô thị mới Xa La, Đặng Xá.

Ngoài ra Tổng cty cũng bổ sung mới và di chuyển gần 100 điểm dừng xe buýt. 

{keywords}
Xe buýt Hà Nội đang góp phần quan trọng giúp Hà Nội giảm ùn tắc giao thông.

Tổng Cty vận tải Hà Nội cho biết: Từ tháng 1/2015, Tổng Cty đã đưa vào thay mới toàn bộ 31 xe buýt được trang bị đồng bộ bảng Led thông tin cho các tuyến 16, 52A, 52B. Ngoài ra, cũng tiến hành chỉnh trang, vệ sinh nâng cao hình ảnh, chất lượng toàn bộ đoàn phương tiện để phục vụ nhân dân tốt hơn trong dịp Tết vừa qua và hiện đang triển khai đầu tư, thay thế 64 xe buýt trong Quý II/2015.

Để giám sát hoạt động vận tải xe buýt, Tổng cty vận tải đã tăng cường kiểm tra giám sát qua kiểm tra trực tiếp, chụp ảnh, ghi hình các vi phạm.

Thông qua hệ thống giám sát hành trình để kiểm soát giờ xe xuất bến, về bến, dừng đỗ, mở cửa khi xe chạy, chạy quá tốc độ trên tuyến…

Trung tâm chăm sóc khách hàng – Call Center cũng đã thực hiện tốt nhiệm vụ giải đáp tư vấn, tiếp nhận thông tin yêu cầu về chất lượng dịch vụ và làm hài lòng khách hàng.

“Nhờ việc nâng cao chất lượng dịch vụ nên trong 3 tháng đầu năm đã vận chuyển trên 95,4 triệu khách đi xe buýt”, Tổng công ty vận tải đánh giá.

Cũng trong quý I/2015, các bến xe phục vụ trên 612,5 nghìn lượt xe ra vào và trên 9,76 triệu lượt khách. Dịch vụ điểm đỗ phục vụ trên 1,85 triệu lượt xe. Doanh thu toàn  khối đạt trên 468,3 tỷ đồng, tăng 24% so với cùng kỳ năm 2014. Lợi nhuận đạt 8,59 tỷ đồng và hiệu quả đạt trên 15,2 tỷ đồng, tăng 15,8% so với kế hoạch.

Ngoài ra Công ty Bến xe Hà Nội cũng đang tiếp tục triển khai đổi mới quản lý vận hành các bến xe theo hướng hiện đại, văn minh, chuyên nghiệp.

Gia Văn