Đây là câu chuyện của các đại lý BMW tại Malaysia đang làm khi họ quyết định cắt giảm tiêu chuẩn bảo hành 5 năm không giới hạn số km. Thông thường với tiêu chuẩn này người mua BMW sẽ được bảo dưỡng và thay phụ tùng miễn phí.

Tuy nhiên đại lý Malaysia phát hiện ra rằng, không nhiều người quan tâm đến chuyện bảo hành đến 5 năm, vì có khi đi vài năm đã sang xe cho người khác, hoặc do ít đi, chiếc xe lại chạy tốt nên hầu như không cần đến bảo hành 5 năm. 

Chấp nhận cắt bảo hành, người mua xe được thối lại 250 triệu

Nhưng việc hạ cấp bảo hành lại mang đến lợi ích khác cho người mua. Đó là nếu chọn bảo hành 2 năm, người mua BMW sẽ được giảm giá xe lên đến 11.000 USD.

 

Và hầu hết những người mua thích giảm giá xe với mức như vậy hơn là nhận bảo hành trọn vẹn 5 năm. Tuy nhiên, các đại lý cũng cho phép người mua suy nghĩ có quyết định chọn lại điều kiện 5 năm bảo hành trong vòng 2 năm mua xe đầu tiên. 

Theo Pháp luật Tp HCM

Tin bài cộng tác xin gửi về email: otoxemay@vietnamnet.vn. Xin cảm ơn!

BMW lắp đặt biển quảng cáo thông minh để phát hiện xe hết bảo hành

BMW lắp đặt biển quảng cáo thông minh để phát hiện xe hết bảo hành

Biển quảng cáo thông minh của BMW sắp lắp đặt ở Anh sẽ phát hiện đời xe BMW, phát thông điệp cảnh báo đến chủ xe về bảo hành đã hết hạn.