Mới đây, ngân hàng tiếp tục ra thông báo hướng dẫn khách hàng cách khóa thẻ tạm thời trong trường hợp thẻ bị thất lạc, mất cắp hay phát sinh giao dịch giả mạo.

Ngân hàng khuyến khích khách hàng khóa thẻ qua các kênh điện tử như SMS/Mobile Banking/Internet Banking để đảm bảo thẻ được khóa nhanh nhất.

Dưới đây là 6 cách khóa thẻ tạm thời được Vietcombank gửi đến khách hàng:

 
tài khoản ngân hàng
tài khoản ngân hàng

Ngân hàng cho biết, sau khi xác định thẻ của mình đã an toàn, khách hàng có thể mở lại thẻ để sử dụng ngay trên Mobile Banking/Internet Banking hoặc đến trực tiếp các điểm giao dịch.

Ngân Giang