Cổng thông tin điện tử về du lịch sẽ giúp du khách biết ăn gì, chơi ở đâu; lựa chọn lịch trình qua hình ảnh lập thể; bản đồ số định vị vị trí tham quan… đó là du lịch thông minh mà Quảng Ninh đang hướng đến.

Du lịch phát triển đột phá

Trong 9 tháng năm 2018, tổng số khách đến Quảng Ninh ước đạt trên 10 triệu lượt, tăng 25% so với cùng kỳ, đạt 83% so với kế hoạch năm. Trong đó, khách quốc tế đạt trên 3,6 triệu lượt, tăng 19%, đạt 72% so với kế hoạch năm. Tổng thu từ khách du lịch đạt trên 17.500 tỷ đồng, tăng 30% so với cùng kỳ, đạt 80% so với kế hoạch năm.

Du lịch Quảng Ninh, đặc biệt là Hạ Long đang đầy hứa hẹn khi Cảng hàng không quốc tế Vân Đồn, đường cao tốc Hải Phòng - Hạ Long; đường cao tốc Hạ Long - Vân Đồn… cùng nhiều dự án khác đang tiếp tục được triển khai sẽ tạo ra hạ tầng đồng bộ, không gian du lịch được rộng mở.

Nhiều dự án lớn có liên quan đến lĩnh vực du lịch tiếp tục được các nhà đầu tư nghiên cứu lập quy hoạch và đầu tư xây dựng tại một số nơi như Móng Cái, Vân Đồn, Cô Tô, Quảng Yên, Uông Bí, Đông Triều… là những cơ hội tốt để du lịch Quảng Ninh tiếp tục phát triển.

Quảng Ninh cũng là “miền đất hứa” của giới đầu tư bất động sản nghỉ dưỡng. Những dự án quần thể du lịch nghỉ dưỡng hạng sang đang thay đổi bộ mặt du lịch Quảng Ninh, hấp dẫn đông đảo khách trong và ngoài nước đến với Quảng Ninh.

du lịch thông minh
 

Du lịch thông minh - điểm nhấn nổi bật

Trước tiềm năng du lịch rộng lớn, Quảng Ninh nhanh chóng “thức thời” định hướng về một nền du lịch thông minh trong tương lai.

Ở đó, du khách muốn du lịch Quảng Ninh sẽ truy cập vào Cổng thông tin điện tử về du lịch Quảng Ninh để tìm được địa điểm tham quan, lưu trú, ẩm thực, giải trí, lữ hành, sự kiện… Cổng cũng sẽ có những ứng dụng các công nghệ hiện đại nhất như trí tuệ nhân tạo, hình ảnh lập thể, thực tế ảo… để hỗ trợ du khách trong lựa chọn lịch trình, trải nghiệm sơ bộ những nét đặc sắc của điểm đến Hạ Long - Quảng Ninh. Bản đồ số về du lịch khi được xây dựng thành công sẽ giúp du khách dễ dàng định vị, tìm đường, tìm kiếm các địa điểm du lịch để tự tạo lịch trình tham quan. Tỉnh cũng sẽ có hệ thống đặt phòng online, đặt trước xe theo lịch trình, hệ thống bán, soát vé tự động...

Để hiện thực hóa những điều này, Quảng Ninh tích cực triển khai ứng dụng CNTT vào nhiều lĩnh vực. Trong 32 dự án, nhiệm vụ trọng điểm nhằm xây dựng thành phố thông minh tại Hạ Long, hiện có 4 dự án liên quan đến du lịch, gồm: Ứng dụng CNTT quản lý, điều phối vận tải hành khách du lịch thông minh bằng tàu, thuyền và tăng cường an toàn, an ninh du lịch trên Vịnh Hạ Long; Ứng dụng CNTT nâng cao hiệu quả hoạt động ngành Du lịch Quảng Ninh; Xây dựng hệ thống chiếu sáng thông minh trên địa bàn TP Hạ Long; Ứng dụng CNTT trong quản lý đô thị.

Để hướng đến du lịch thông minh, Quảng Ninh hướng đến các nhiệm vụ chính: xây dựng phát triển kho tích hợp dữ liệu du lịch và cổng thông tin điện tử về du lịch; bản đồ số về du lịch Hạ Long - Quảng Ninh; hệ thống phân tích số liệu, dự báo du lịch thông minh, phương tiện hỗ trợ thông tin du lịch; hệ thống các kios thông tin du lịch, hỗ trợ quảng bá, hướng dẫn, tra cứu thông tin, mua vé dịch vụ du lịch trực tuyến; hệ thống bán, soát vé tự động…

Quảng Ninh đặc biệt chú trọng xây dựng Trung tâm Điều hành du lịch thông minh hiện đại để quản lý, vận hành, duy trì hoạt động của toàn bộ hệ thống. Ngoài ra, tỉnh cũng bắt đầu phát triển tìm kiếm thông tin bằng giọng nói, dịch chuyển ngôn ngữ, tạo lịch trình cá nhân, tham quan 3D... trên nền tảng điện thoại di động…

Quyết tâm đột phá bằng “du lịch thông minh”, triển vọng du lịch Quảng Ninh đang đầy hứa hẹn. Du khách đến Quảng Ninh không chỉ còn để “nghỉ mát” mùa hè mà đến để khám phá, nghỉ dưỡng, giải trí… trên nền hạ tầng tiện nghi, đáp ứng đầy đủ mọi nhu cầu.

Diệu An