Từ khoảng 17 giờ hôm qua 10/12, người dùng Việt Nam và nhiều nơi trên thế giới gặp khó khăn khi gửi tin nhắn Facebook Messenger. Sự vụ kéo dài trong khoảng vài tiếng đồng hồ.

Facebook xin lỗi và đã khắc phục lỗi tin nhắn Messenger
Facebook Messenger bị lỗi trong khoảng thời gian 17-21 giờ ngày 10/12. (Ảnh chụp màn hình)

Người phát ngôn Facebook mới đây thừa nhận có một số trường hợp gặp sự cố khi gửi hoặc nhận tin nhắn từ các nền tảng như Messenger, Instagram hoặc Workplace Chat. 

“Sự cố đã được khắc phục và chúng tôi xin lỗi nếu có bất tiện nào xảy ra”, phía Facebook trả lời truyền thông.

Khoảng 17 giờ hôm qua (10/12), nhiều người dùng tại Việt Nam gặp khó khăn khi gửi và nhận tin nhắn trên nền tảng Facebook Messenger. Ứng dụng báo không thể kết nối mạng trong khi Internet hoạt động bình thường. Nhiều tin nhắn gửi đi phải hơn 10 phút sau mới nhận được.

Trên trang downdetector.com, tổng cộng có gần 5.000 báo cáo về sự cố Messenger, chủ yếu không gửi/nhận tin nhắn được. Một số khác gặp vấn đề về kết nối với máy chủ hoặc gặp khó khăn khi đăng nhập.

Ngoài Việt Nam, một số nơi khác gặp sự cố như Ai Cập, Ý, Nepal, Philippines, Cyprus, Đài Loan, Bangladesh... 

Cùng với Messenger, Instagram và Work Place Chat - đều do Facebook sở hữu - cũng gặp sự cố tương tự.

Do sử dụng Messenger như nền tảng nhắn tin chủ yếu, nhiều người dùng thể hiện thái độ khó chịu khi ứng dụng này bị lỗi.

Hải Đăng

Người dùng bức xúc vì Messenger bị lỗi, Facebook nói đang giải quyết sự cố

Người dùng bức xúc vì Messenger bị lỗi, Facebook nói đang giải quyết sự cố

Facebook Messenger bị lỗi khiến nhiều người dùng tại Việt Nam bức xúc vì gián đoạn liên lạc. Nhiều người cho hay họ tưởng sự cố không gửi và nhận tin nhắn qua Messenger là do bị sự cố kết nối mạng.