Thu nhập 4-5 triệu đồng/tháng vẫn có thể mua sắm được tiện nghi mong ước, giúp
đỡ tài chính cho người thân khi cần… Điều khó thực hiện với số đông khách bình
dân thì nay đang bắt đầu được ngân hàng đáp ứng bằng thẻ tín dụng chuyên biệt.
Vay vài triệu, người thu nhập thấp ‘ngại’ ngân hàng
Anh Hưng mới vào làm công nhân kỹ thuật cho một công ty sản xuất mì ăn liền tại
khu công nghiệp Tân Bình, với mức lương 4.5 triệu đồng/tháng. Một tháng nay, anh
đang cần tiền để chuẩn bị cho đứa em vào TP. HCM luyện thi đại học, nên anh phải
tìm người vay trước một ít tiền để trang trải.
Nhiều đồng nghiệp, bạn bè của anh Hưng cũng phải chật vật tìm nguồn vay mỗi lúc
cần một khoản tiền đột xuất như khi đau ốm hoặc muốn mua sắm đồ dùng trong kỳ
khuyến mãi.. Nếu không đúng thời điểm cuối tháng được lãnh lương, không hiếm
người phải vay tiền nóng hoặc cầm đồ với lãi suất “cắt cổ”.
Khi được hỏi vì sao không tìm đến các ngân hàng để vay tiền tiêu dùng hoặc mở
thẻ tín dụng với các dịch vụ tiêu trước trả tiền sau, câu trả lời chung của
nhiều người như anh Hưng là e ngại thủ tục vay rườm rà và lo rằng mức lương ít
ỏi không đáp ứng được yêu cầu của ngân hàng.
Những e ngại trên là chính đáng bởi các ngân hàng từ trước đến nay yêu cầu mức
lương tối thiểu là từ 7 đến 8 triệu, và một số điều kiện khác nữa. Rõ ràng, một
thị trường đông đảo những người có thu nhập từ 4.5- 5 triệu gồm công nhân tại
232 khu công nghiệp trên toàn quốc, lực lượng lao động trẻ mới đi làm… chưa tiếp
cận được dịch vụ cho vay tiêu dùng của ngân hàng.
Xóa tan e ngại của khách bình dân
Một số ngân hàng đã tích cực tìm hiểu thị trường này và mới đây nhất, trên thị
trường đã xuất hiện sản phẩm thẻ tín dụng Dreamcard của ngân hàng TMCP Kỹ thương
Techcombank dành riêng cho những người có thu nhập từ 4 triệu đồng/tháng trở lên
và đang được trả lương qua Techcombank. Thẻ Dreamcard có thể dùng để chi tiêu
trước, trả tiền sau. Đặc biệt, có thể rút tiền mặt với số tiền ứng trước gấp 2
lần lương…
|
|
|
Vậy là ngoài những lợi ích thông thường của thẻ tín dụng, chủ thẻ Dreamcard còn
có thể giải quyết những nhu cầu cấp thiết về tiền bạc một cách nhanh gọn. Đặc
biệt, điều kiện đăng ký thẻ rất đơn giản; chỉ cần đã nhận lương qua tài khoản
Techcombank từ 3 tháng trở lên, không cần tài sản đảm bảo là khách hàng đã có
thể mở ngay cho mình một chiếc thẻ Dreamcard. Những tiện ích này giúp xóa tan e
ngại của tầng lớp bình dân để họ có thể mạnh dạn đăng ký sở hữu một chiếc thẻ
tín dụng và hưởng những lợi ích vô giá của nó.
Hút khách nhờ đáp ứng nhu cầu thực
Theo một chuyên gia ngân hàng, ở Việt Nam, các ngân hàng có mức lãi suất vay
tương tự nhau nhưng tạo ra sự khác biệt trong sản phẩm, dịch vụ mới là vấn đề
cốt lõi để thu hút khách hàng. Những sản phẩm mới như thẻ Dreamcard được thiết
kế chuyên biệt để đáp ứng nhu cầu thiết thực của nhóm người dùng cụ thể.
Người tiêu dùng không phải tìm đến tín dụng đen hoặc công ty tài chính với lãi
suất cao ngất ngưởng. Bằng cách tìm hiểu nhu cầu khách hàng và phát triển những
sản phẩm chuyên biệt, ngân hàng đang đem lại cho người tiêu dùng thêm cơ hội
tiếp cận và chọn lựa các dịch vụ phù hợp với nhu cầu, thêm sự thoải mái và chất
lượng cho cuộc sống.
Được biết, Techcombank đã phát triển nhiều dòng sản phẩm chuyên biệt cho khách
hàng có đặc điểm và nhu cầu khác nhau. Chẳng hạn như, với những người có thu
nhập cao và thường xuyên đi lại, ngân hàng khuyến khích dùng loại thẻ liên kết
với hãng hàng không Techcombank Vietnamairline Visa để được nhận khuyến mãi dặm
bay và những dịch vụ hỗ trợ hấp dẫn khác. Hay những người trung lưu có nhu cầu
mua ô-tô phục vụ đi lại, làm ăn, Ngân hàng có sản phẩm cho vay mua ô-tô đã qua
sử dụng, với nhiều ưu đãi khá phù hợp.
Với nỗ lực lắng nghe nhu cầu của từng nhóm khách hàng, từ đó liên tục cải tiến
nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, Techcombank đã vinh dự liên tiếp nhiều
năm nhận giải thưởng “Ngân hàng Bán lẻ Tốt nhất Việt Nam 2014” từ các tổ chức uy
tín quốc tế, tháng 4/2014 vừa qua, Ngân hàng này cũng được trao tặng giải này và
thêm giải “Ngân hàng có Dịch vụ khách hàng Tốt nhất Việt Nam 2014” do tạp chí
Global Banking & Finance Review trao tặng.
Doãn Phong
.svg){kind=icon}
