Nhà hàng côn đồ: Thủ sẵn dao kiếm, chém khách vỡ đầu

Chửi mắng, đuổi khách, chặt chém,... xem ra đã cũ. Mới đây, nhân viên một nhà hàng còn hất thức ăn vào khách, thậm chí bán hàng kiểu côn đồ, tiếp khách kiểu chợ búa.

Hết bán điêu đến hất thức ăn vào khách

Mặc dù đã rút kinh nghiệm, xin lỗi du khách và đuổi việc nhân viên có hành vi khiếm nhã, nhà hàng Nhật Trang (số 199 đường Nguyễn Bỉnh Khiêm, TP. Nha Trang, Khánh Hòa) đã để lại ấn tượng không tốt với khách và về một điểm đến du lịch nổi tiếng.

Báo chí thông tin, tối 15/2, chị Lưu Phương Mai (một du khách Hà Nội đi du lịch Nha Trang), cùng một người bạn vào ăn tối tại nhà hàng trên. Chị Mai gọi thêm một đĩa cơm rang (giá trong thực đơn là 150.000 đồng), sau gần một giờ đồng hồ ngồi đợi, chị được đĩa cơm nguội ngắt với vài miếng mực bé xíu, rắc vài cọng mùi ở trên.

Nhà hàng Nhật Trang bị khách phàn nản về thái độ cư xử không đúng mực (ảnh TT)

Khi phàn nàn về chất lượng của đồ ăn và thái độ phục vụ, một nhân viên nhà hàng đã ra bê đĩa cơm vào trong. Một nhân viên khác mang hóa đơn thanh toán đến, trong đó ghi rõ đã trừ tiền đĩa cơm rang 150.000 đồng không dùng.

Nhưng khi đoàn của chị Mai rút tiền ra thanh toán thì một nhân viên khác lại chạy lại, dằn đĩa cơm xuống bàn khách đang ngồi, nói là đã làm nóng, ép khách phải ăn.

Mặc dù đã phản ánh là phải chờ quá lâu và chất lượng đĩa cơm rang quá tệ cũng như thái độ phục vụ chưa ổn, hai ba nhân viên vẫn yêu cầu khách ăn và trả tiền. Chị yêu cầu được gặp quản lý được đáp trả bằng những lời sỗ sàng.

Một nhân viên chạy ra bưng đĩa cơm nguội ngắt trên bàn đi. Họ dằn mạnh chén, bát, đũa, đồ ăn bẩn trên bàn, hắt tung tóe vào người khách, lôi bàn kéo ghế bàn buộc chúng tôi phải đứng dậy, sỗ sàng bảo “xong rồi thì cút đi”, chị Mai nói.

Đáng lưu ý, nhà hàng hải sản Nhật Trang cũng chính là địa chỉ quán Làng chài Bờ Kè, hồi tháng 6/2015, đã bán cua 1,2 kg cho du khách nhưng sau khi luộc chỉ còn 0,42kg. Nhà hàng này sau đó đã bị chính quyền sở tại đình chỉ kinh doanh.

Không chỉ bị hất thức ăn vào người, bị chửi mắng, bị đuổi, thực tế, không ít trường hợp khách bị các nhà hàng tiếp đón bằng súng, dao kiếm, gạch đá,...

Trước đó, 2h30 ngày 24/2/2011, Lê Cao Cường (trú ở Ninh Giang, Hải Dương) cùng mấy người bạn ghé vào quán phở của Lê Tiến Hùng, ở xóm Cầu, xã Tân Triều, Thanh Trì, Hà Nội ăn cháo. Chế biến xong, chủ quán còn mang can rượu ra cùng ngồi nhâm nhi với khách.

Trong những câu chuyện “tào lao”, nghe chủ quán kể chuyện, thỉnh thoảng anh Cường lại “chêm” vào mấy câu chửi thề tục tĩu. Cho rằng vị khách cố ý xúc phạm mình, Hùng đã to tiếng chửi lại. Xô xát xảy ra nhưng được mọi người can ngăn.

Ôm mối bực tức, vị khách này tiếp tục có những lời lẽ thách thức, đe dọa chủ quán phở. Không chịu “lép vế”, ngay lập tức, Hùng chạy vào trong bếp lấy một con dao đuổi theo và đâm chết anh Cường, còn Hùng đi đầu thú.

Hay, ngày 12/10/2015, khi vào cửa hàng ở chợ hoa Quảng An (phường Quảng An, Tây Hồ) chỉ xem mà không mua, khách hàng tên Đỗ Cao Vinh bị anh Nguyễn Đức Vượng (31 tuổi, nhân viên cửa hàng) chặn lại, tra hỏi và quát lớn: “Sao mày vào cửa hàng hoa của tao mà không mua?”. Sau một hồi to tiếng, hai bên xảy ra hỗn chiến, khiến 2 người bị thương.

Thực khách bị truy sát bằng dao, mã tấu,...

Việc khách bị truy sát, nguyên nhân không phải ở phía nhà hàng mà là do mâu thuẫn giữa cá nhân hay nhóm thực khách, nhưng khiến chủ quán cũng như những khách khác được phen hú vía.

Anh Hùng bị nhóm của Đệ dùng hung khí chém trọng thương vùng đầu. Ảnh Zing

Nửa tháng sau Tết Nguyên đán Bính Thân, một nhóm gần chục du khách khi đi ăn nem nướng ở Nha Trang đã bị truy sát, hệ quả là một nam thanh niên bị chém vào đầu, với vết chém dài tới 15 cm.

Cụ thể, khoảng 20h ngày 22/2, anh Vũ Thiện Đại Hùng (22 tuổi, du khách TP.HCM) cùng nhóm bạn 7 người đang ngồi ăn uống trong một quán nem nướng trên đường Lê Thành Phương (TP Nha Trang). Một bạn gái trong nhóm anh Hùng bị nam thanh niên ở bàn kế bên chọc ghẹo. Hai bên xảy ra mâu thuẫn, lớn tiếng. Nhóm thanh niên ở bàn kế bên đã nhanh chóng rời quán với thái độ bực tức, hăm dọa.

Ăn uống xong, vừa ra khỏi quán nem, nhóm anh Hùng bị nhóm thanh niên lạ mặt, trong đó có những thanh niên cãi vã lúc ăn, rượt đuổi, truy sát kinh hoàng trên đường phố. Dù cố chạy nhưng anh Hùng vẫn bị nhóm đối tượng lạ chém trọng thương ở vùng đầu, vùng tay.

Tiếng la hét làm náo loạn đường phố.

Nhóm truy sát đã dùng mã tấu để chém nhóm du khách từ TP.HCM. Một nạn nhân nam bị chém ở vùng đầu, máu chảy lênh láng được đưa đi cấp cứu bằng taxi.

Công an TP Nha Trang sau đó đã tạm giữ 4 đối tượng để điều tra, làm rõ nguyên nhân dẫn đến vụ hỗn chiến.

Tại Hải Phòng, đã từng có chuyện giang hồ xách kiếm truy sát thực khách trong nhà hàng. Khoảng 22h ngày 10/7/2015, một thực khách đang ăn uống tại nhà hàng Hòa Xứ Lạng (đường Lê Hồng Phong, TP. Hải Phòng) thì bị một nhóm khoảng 6 đến 8 người cầm dao bầu, kiếm chém liên tiếp vào đầu. Nạn nhân tìm cách thoát thân, chạy được khoảng 300m thì gục xuống và được đưa đi cấp cứu.

M.Thu (tổng hợp)