Quản lý chung cư - một vấn đề tưởng chừng đơn giản lại trở thành một chủ đề nóng của phân khúc căn hộ trên thị trường bất động sản hiện nay.

Vấn đề bất cập của cư dân chung cư

Những năm gần đây, song song với chất lượng căn hộ, người mua nhà đặc biệt quan tâm đến đơn vị quản lý vận hành dự án khi lựa chọn “tổ ấm” cho mình. Bởi lẽ, một khi các vấn đề bảo trì, quản lý, vận hành các khu vực chung, bãi đỗ xe, hay việc phát triển cộng đồng dân cư phát sinh rắc rối sẽ kéo theo những tranh chấp kiện tụng, làm ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng cuộc sống của mọi người.

Định hướng phát triển của một dự án ngay từ ban đầu sẽ khó đi đến đích nếu đơn vị vận hành khu căn hộ đó không thực hiện tốt trách nhiệm của mình ngay từ khi căn hộ đi vào bàn giao. Trên thị trường có rất nhiều khu căn hộ cao cấp gây được tiếng vang lớn khi chào bán, thế nhưng sau khi bàn giao đi vào vận hành thì cư dân đua nhau sang nhượng vì nhiều vấn đề phát sinh xảy ra do năng lực của đơn vị quản lý và vận hành. Các dự án được quản lý và vận hành bởi những đơn vị không có nhiều kinh nghiệm, đội ngũ vận hành yếu kém sẽ nảy sinh vô vàn tranh chấp với cư dân.

Bằng chứng trên thị trường căn hộ, không kể dự án trung cấp hay cao cấp nếu không có được sự quản lý, vận hành của đơn vị uy tín sẽ xảy ra sự thiếu hài lòng của cư dân, dẫn đến hệ luỵ là cộng đồng cư dân thiếu đoàn kết, hệ thống tiện ích sẽ không được vận hành như thiết kế… Ngược lại, có không ít khu căn hộ tầm trung sau bao nhiêu năm hoạt động giá căn hộ vẫn không ngừng gia tăng vì đơn vị quản lý không chỉ làm tốt công tác vận hành mà còn xây dựng được cộng đồng dân cư thực sự đoàn kết, văn minh.

{keywords}
Quản lý dự án chất lượng sẽ đảm bảo cuộc sống cho cư dân

Đó chính là lý do để các chủ đầu tư chú trọng hơn tới yếu tố quản lý vận hành và ưu tiên lựa chọn các thương hiệu tên tuổi có kinh nghiệm và uy tín trên thị trường để bảo chứng cho giá trị của các dự án. Không phải ngẫu nhiên mà các tên tuổi lớn như CBRE, Savills khi trở thành đơn vị quản lý vận hành các dự án căn hộ sẽ góp phần mang lại sự an tâm và tin cậy cho khách hàng. CBRE là một thương hiệu hàng đầu về quản lý vận hành căn hộ để đảm bảo mang lại cho cư dân dịch vụ quản lý tốt nhất trên thị trường, hạn chế tối đa các phát sinh ảnh hưởng đến chất lượng sống của dân cư. Với vị thế hàng đầu trong lĩnh vực quản lý vận hành, sự hiểu biết về nhu cầu của thị trường, kinh nghiệm quản lý các dự án căn hộ trung và cao cấp cùng với đội ngũ chuyên nghiệp và tâm huyết sẽ mang lại cho cư dân nhiều lợi ích thiết thực.

Kiến tạo không gian sống chuẩn mực

Với mong muốn tạo ra các giá trị bền vững, EZ Land - một thương hiệu bất động sản mới trên thị trường bất động sản đã rất chú trọng đến hậu mãi và các khâu vận hành sau khi bàn giao căn hộ cho cư dân. Với sản phẩm thực tế đầu tiên tại thị trường Việt Nam là dòng căn hộ chuẩn Haus mang hai giá trị chính - “Đáng tin cậy” và “Trách nhiệm”, dự án căn hộ HausNeo tại quận 9 được ra mắt vào tháng 9/2017 lấy cảm hứng từ trường phái thiết kế Bauhaus cùng tiêu chí “cái đẹp cần phải luôn song hành cùng công năng”. Chỉ sau hơn 12 tháng thi công, HausNeo đã hoàn thành việc cất nóc vượt tiến độ và là cột mốc đầu tiên trong mục tiêu của EZ Land sẽ xây dựng từ 3.000 - 5000 căn hộ mỗi năm mang lại không gian sống xanh, chất lượng bền vững, tiện ích đồng bộ và hiện đại cho cư dân. 

Để thực hiện được mục tiêu đó, bên cạnh việc tập trung xây dựng công trình đúng tiến độ, đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn cao nhất, EZ Land còn đề cao việc vận hành và quản lý chung cư để đảm bảo kiến tạo cộng đồng sống chuẩn mực. EZ Land xác định việc hợp lực cùng các đối tác, các thương hiệu uy tín là một cách hiệu quả để mang lại giá trị tốt nhất cho cộng đồng dân cư.

{keywords}
Ký kết hợp tác chiến lược với CBRE sẽ giúp HausNeo được vận hành như đã cam kết với khách hàng

Sắp tới EZ Land sẽ ký kết hợp tác chiến lược với CBRE, theo đó dự án HausNeo sẽ được quản lý vận hành bởi thương hiệu quốc tế CBRE, Uy tín thương hiệu của CBRE không chỉ được đánh giá cao bởi các đối tác mà chính cư dân của các dự án do CBRE quản lý đều dành sự tín nhiệm cho thương hiệu này. Với sự quản lý của CBRE tất cả các dịch vụ tại HausNeo sẽ được vận hành đúng như thiết kế ban đầu, tất cả các hạng mục đều minh bạch và ý kiến đóng góp của cư dân sẽ luôn được ghi nhận và giải quyết một cách thoả đáng. Vì vậy, sự quản lý của thương hiệu này hứa hẹn sẽ mang lại cho cư dân của HausNeo không gian sống hiện đại, đẳng cấp, xây dựng mỗi căn nhà là một tổ ấm đáng ngưỡng mộ trong một cộng đồng dân cư hài hoà, với phong cách sống riêng.

Doãn Phong