Hỏi: Em đã đăng ký gói basic với gói cước 150k/tháng. Nhưng theo em được biết VNN có chương trình ưu đãi gói cước cho sinh viên, hiện tại em muốn tham gia chương trình này thì phải làm như thế nào? VNN thời gian qua có chương trình tăng tốc độ sử dụng bắt đầu từ tháng 5/2011 cụ thể gói basic tăng từ 1.536Kbps lên 2.560 Kbps nhưng từ tháng 5 tới giờ em thấy tốc độ tải của em vẫn không thay đổi, điều này không biết có phải là lỗi của hệ thống? Em cám ơn!

Trả lời
Do chính sách ưu đãi cước cho đối tượng khách hàng sinh viên ở mỗi tỉnh thành khác nhau. Nên tại Thành phố Hồ Chí Minh Quý khách vui lòng đến các điểm giao dịch của VNPT Thành phố Hồ Chí Minh để biết thông tin chi tiết hoặc liên hệ 38.244.244/ 800126 để được tư vấn trực tiếp.

Từ ngày 01/5/2011 MegaVNN nâng tốc độ giá cước không đổi. Gói cước MegaBasic sẽ có tốc độ truy nhập mới là 2.560Kbps/512Kbps. Quý khách vui lòng kiểm tra các ứng dụng trực tuyến, vào website để kiểm tra tốc độ hiện tại của Quý khách.